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昇陽自行車堅持迎戰「速變」的市場，以提升服務價值為經銷商「充氣」，擴大「變速」駕馭奔馳版圖。

 

當全球自行車市下滑時 昇陽在大陸的業績卻逆勢成長

全球自行車市場過去兩年幾乎都是快速下滑趨勢，昇陽自行車卻在大陸市場產生接近三成的成長，昇陽董事長施志陽說，他們團隊在中國大陸版圖中配合經銷點需求，腳踏車拖得進去的地方，都去！徹底發揮服務精神！透過經銷商召集當地愛好自行車的人群，他們就把試乘車載到當地供民眾體驗，遠赴哈爾濱的那段路程他們運送五十多款車型進去，大陸市場以這樣的模式踏及多處，獲得不少訂單響應，這是他們逆轉勝的主要戰術，現在也意圖為台灣經銷點帶進這樣的服務，增加產品讓消費者的觸及頻率。

以「朋友相挺」的精神號召的自行車名品分享會中展示多款國際品牌2018年最新的零組件與機型，品牌包括有KUOTA、ARGON18、ISAAC牛頓車、JOKER傑克、Seven Cycles、CASATI、KRIVAN、TACX、SRAM、RockShox、Avid、TRUVATIV、FSA、VISION、Gravity、METROPOLIS、Pioneer、SanMarco、JAGWIRE、KS凱薩克、KMC、iLumenox艾諾門、Skully、Ciclovation等等。
其中JOKER傑克出產一台26吋胖胖胎電動助力車，有電動能的輔助牽車動力，胖胖胎具有雪地等嚴峻地面行走的耐度，此車款電池與馬達機械維修的協力廠商也到現場協助說明。

分享會由昇陽總經理陳素梅主持，她說，當一項運動可以細分多種零件組裝產生不一樣的使用感受，其中值得專研的知識越聚越多，專業就因應而生，面對眾多產品，業者有必要培養引導消費者做出適合自己選擇的能力，以提供消費者專業的服務。

自行車產業已經發展到提供給消費者多樣、多元的產品選擇，昇陽以提供全方位頂級自行車服務為理想，陳素梅強調，儘管電商市場蓬勃，自行車也導入虛擬市場，但是實體店面依然有必要屹立與發展，因為自行車的專業與服務無法在網路上買到。

為了提升服務品質，陳素梅說，經銷商分據各地與代理商同在一條船上，彼此應該發揮相互合作精神，共創前景，昇陽為經銷商埋單，接下訓練維修師傅的技術訓練工作，藉此提供消費者更頂尖的服務，締造三贏局面。陳素梅懂經銷商面臨的難題，因應昇陽代理產品項目眾多，考量單一店面難以備齊全部貨色，將提供試乘活動預約服務，團結下游業者的力量，一起為消費者的服務擴展疆土。  

 

  

品牌信譽最怕遇到仿冒品 維護市場秩序也是維護消費者生命安全

SYB昇陽自行車近年來透過參與國際賽事、國際展覽、教育訓練、經銷商會等等方式刺激大陸與台灣市場，成軍舉進大中華與東南亞多地。受到景氣循環影響，各地經銷商有人退場也有人進場，流動的原因值得深入探討！國際上運動風氣越趨旺盛，自行車市場卻有乏振無力的困惑，昇陽自行車堪稱為自行車多款國際品牌總代理龍頭地位，積極倡導提升服務價值的觀念，重視顧客意見交流。

陳素梅指出，打擊仿冒品也是他們要團結對抗的一項議題，當辛苦經營的品牌遇到仿冒品不只是影響品牌的營運利潤而已，陳素梅呼籲消費者重視生命價值，因為仿冒品大多車況不穩，購買仿冒品的價差絕對不與生命價值等同，身為代理商與經銷店家也有的義務提醒消費者。  

 

 

當企業能發揮帶領成長的力量時 昇陽：當仁不讓

昇陽企業社1996年成立，2012年更名昇陽國際股份有限公司，在深圳、上海、東南亞、印度等地陸續取得多款國際大品牌的代理後成立維修中心。在世界上擴展版圖，可說是國際自行車駕馭風潮領導者，昇陽義舉贊助多個台灣選手與自行車隊遠征包括韓國、挪威，也有贊助的選手完成環法(法國)、環西班牙等壯舉。因應速變的市場，昇陽做出許多領頭羊的工作，選手若有佳績他們更是欣慰無比。
施志陽說，當企業能發揮帶領成長的力量時，這份責任義務當仁不讓也勢在必行。